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大企业不从网上平台采购办公家具的原因---重点
编辑 : 内蒙古冠延家具厂家 时间: 2020-11-14 19:37 浏览量: 1

在刚过去的双十一这个电商疯狂大卖的日子,民用家具销售额分分钟突破上亿的节奏下,办公家具却并没有像期待中的销售额疯狂上涨。今天我们就来探讨下:电商发展已经比较成熟的大环境下,为什么大型项目采购或者说大型公司都不愿意通过电商平台来采购办公家具呢?

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1.不能够提供整体解决方案

电商上的企业,多数只是在销售办公家具,对于大型企业来说,规划一个新的办公区域,要对场地进行功能设计,要结合企业的各种文化,具体需要来配置和摆放办公家具。而电商上的企业基本上不具备为客户提供办公空间规划的能力。

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2.电商的质保期不能满足大型企业

根据目前各大电商的平台规则,如果采购了办公家具,在1个月内出现问题可以找到卖家进行退货维权,最多1年的质保期。对于电商上,都是按照7天无理由退换货处理的,7天这对于大型公司是不够的,大型公司一般都要求3年质保或者是5年的质保。一旦使用超过1年的质保期,后续的质保服务难以得到保证。

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3.缺乏信任,没有品牌口碑

开一个公司,注册一个商标就能短时间在电商平台上对办公家具进行销售。电商的高速发展让很多店铺从开启到关闭,短的甚至不到1年。大型公司很难信任这一类的企业能够提供优质的产品和服务,对于他们持续履行服务的承诺并不是那么信心十足,没有大量的客户口碑无法短时间判断一个电商企业是否满足需求。

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4.风险比较大,难以把控

大型企业或者公司都建立有自己的供应商体系。很多企业都通过ISO9001的管理体系认证,对供应商的实力、服务能力、产品质量等有长期的监控与评价!而电商上的企业很多都只是销售型的,很难满足大型企业对供应商提出的一些基本要求,对于是否能稳定、持续的提供服务的风险比较大,无法进行评估与掌控! 

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5.没有项目操作经验,无法保证效率

办公家具的集采项目,从方案设计到合同签订,从生产到安装,到最后的验收。每一个环节都是紧密结合的,这要求生产企业多个部门的协作。但是很多电商企业只是单纯销售某款或者某一个系列的产品,对于大型项目没有经验,造成效率底下,错误百出。


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